La soddisfazione dei clienti è un aspetto che riveste una notevole importanza in TURBOTECNICA. È, infatti, il costante e completo servizio ai clienti e la capacità di intervenire rispondendo a tutte le esigenze in modo tempestivo che ci permette di fidelizzare i nostri clienti.

TURBOTECNICA offre un servizio di assistenza tecnica e pezzi di ricambio in tutto il mondo.

Tutti i pezzi di ricambio standard e i ricambi per turbina sono disponibili a magazzino e identificati da codice a barre con consegna ai clienti in Europa entro le 24 ore tramite corriere espresso.

Anche i ricambi particolari, che variano in base alla tipologia dell’impianto, sono realizzati in breve tempo perché Turbotecnica passa i disegni costruttivi della macchina alla carpenteria interna, permettendo così una produzione veloce che minimizza il disagio e l’eventuale fermo macchina del cliente. Anche la stretta collaborazione tra l’ufficio ricambi, la direzione tecnica e la produzione permette di ridurre i tempi di consegna.